Chúng tôi hiểu rằng khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng Chodeli.com, quý khách hàng tin tin tưởng cung cấp thông tin cho chúng tôi vì vậy đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn cũng như cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này bao gồm các nội dung:
Thông tin thu thập và mục đích thu thập
Phạm vi sử dụng thông tin
Lưu trữ và bảo mật thông tin
Cam kết bảo mật mọi thông tin
Sử dụng Cookie
Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Thông tin liên hệ
———-
1. Thông tin thu thập và mục đích thu thập
Khi khách hàng truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Chodeli.com, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc…) để Công ty có thể định danh và/hoặc xác minh thông tin thành viên nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chodeli.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chodeli.com thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” này. Các mục bao gồm nhưng không giới hạn trong phạm vi mục đích sau đây:
• Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho Thành viên dựa trên nhu cầu và các thói quen của Thành viên khi truy cập vào Chodeli.com;
• Gửi các thông báo và thơ ngỏ;
• Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
Công ty sẽ có quyền chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng trong trường hợp pháp luật có quy định hoặc khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
3. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Thông tin Thành viên sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của Chodeli.com cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
4. Cam kết bảo mật mọi thông tin
Thông tin cá nhân của Thành viên trên nền tảng Chodeli.com được Chợ Deli cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty. Việc thu thập và sử dụng Thông tin Thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Thành viên đó, trừ trường hợp quy định tại mục 2, mục 5 Chính sách này hoặc trường hợp khác mà pháp luật có quy định.
Mọi Thông Tin Thành viên, cũng như các thông tin trao đổi giữa Thành viên và Công ty đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của Công ty.
Công ty có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép Thông Tin Thành viên. Công ty cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn cho Thông Tin Thành viên khi Thành viên truy cập, đăng ký mở tài khoản và/hoặc sử dụng các tính năng trên nền tảng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành..
5. Sử dụng Cookie
Công ty cung cấp các tập tin cookie hoặc các công nghệ tương tự, nhằm thu thập các thông tin như: lịch sử truy cập, các lựa chọn của Thành viên khi truy cập và sử dụng tính năng của nền tảng Chodeli.com… nhằm tăng trải nghiệm bảo mật và giúp Công ty hiểu rõ nhu cầu, sở thích của Thành viên để có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.
6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
Khách hàng có thể rút tên, xóa tên, yêu cầu truy cập hoặc điều chỉnh thông tin khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi bằng cách nào? – Khách hàng có thể hủy bỏ sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi email tới địa chỉ tại https://chodeli.com/lien-he/ và chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này theo Chính Sách Bảo Mật cũng như quy định pháp luật có liên quan. – Tuy nhiên, việc khách hàng rút lại sự đồng ý có thể có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp Các Dịch Vụ cho khách hàng, và chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của khách hàng và/hoặc hợp đồng của khách hàng với chúng tôi.
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:
• Gọi điện thoại đến hotline: +84 938180160
• Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@chodeli.com Hoặc có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại https://chodeli.com/lien-he/